Kuidas kuulata oma partnerit, kui te pole ühel meelel

Sama meelt olles on kuulamine lihtne ega nõua mingit oskust. Erineval arvamusel olles kuulamine on aga täiesti teistsugune tegevus, sest suur osa sinu tähelepanust läheb vastuse koostamisele.

Kõik teevad seda. Küsimus on vaid selles, kas sa paned seda tähele.

Ohumärgid

Sa tead, mida kavatsed öelda, enne kui teine on lõpetanud.

Sa ootad pausi, mitte lõppu.

Oled muutunud rääkimise tempo suhtes kärsituks.

Märgid mõttes üles ebatäpsusi.

Segad vahele, et parandada detaili, mis ei muuda asja tuuma.

Kõik need tähendavad, et lõpetasid kuulamise juba mõni aeg tagasi ja nüüd lihtsalt jälgid.

Enamik inimesi ei kuula vaidluse ajal. Nad ootavad, valmis vastus juba paigas.

Ainus tehnika, mida tasub õppida

Sõnasta see enne vastamist tagasi. Mitte sõna-sõnalt, mis on ärritav, vaid sisuliselt, kaasa arvatud see osa, millega sa nõus ei ole, ning kujul, mida teine aktsepteeriks.

"Ehk siis sinu vaade on, et me ei peaks seda praegu kulutama, sest tööolukord on ebakindel ja sa eelistaksid puhvrit."

Pärast seda küsi: kas ma sain õigesti aru?

Juhtub kaks asja. Kui sa eksisid, avastasid just, et olid hakkamas vaidlema seisukohaga, mida keegi ei oma, mis on üllatavalt paljude vaidluste alus. Kui sul oli õigus, lõõgastub partner nähtavalt, sest täpne mõistmine eemaldab vajaduse oma seisukohta edasi suruda.

See on aeglane tehnika ja see hoiab aega kokku.

Varjatud palve kuulamine

Enamikus etteheidetes peitub palve ja etteheide on tavaliselt selle halvasti väljendatud pool.

"Sa ei aita mind kunagi mitte milleski" sisaldab palvet. See on halvasti edastatud, faktiliselt liialdatud ja selle all on midagi konkreetset, tavaliselt viimase kahe päeva sündmustest.

Hea kuulamine tähendab sõnumi vormist mööda vaatamist ja soovi kuulmist. "Mis see konkreetne asi sellest nädalast on?" on parem vastus kui nõustumine või vaidlemine.

Paus

Suurim võimalik edasiminek enamiku inimeste jaoks on oodata enne vastamist kaks sekundit.

Mõttes tundub see aeg tohutu pikk, kuid väljastpoolt on märkamatu. See muudab vastust, sest kaks sekundit on umbes aeg, mis kulub esimese reaktsioonilise lause üleminekuks.

Seda tegevad paarid kirjeldavad sama tulemust: vähem väikseid kahetsusväärseid lauseid, mis lisavad vaidlusele kümme minutit.

Mida kuulamise ajal mitte teha

Ära paku lahendust, kui seda pole palutud. See on kõige sagedasem kaebus kuulamise kohta ja see ei ole soopõhine nii, nagu arvatakse. Lahendamine on viis lõpetada ebamugavustunne, mis tekib midagi parandamatut kuulates.

Ära anna tundele hinnangut. "Selle pärast ei tasu närvi minna" on kohtuotsus ja see lõpetab avameelsuse kiiresti.

Ära pea mõttes arvet asjade üle, millele tuleb vastata. Kui pead seda tegema, ütle välja: "Ma tahan vastata kahele asjale, aga räägi enne lõpuni."

Miks kirjalikku suhtlust on lihtsam kuulata

Põhjus, miks kuulamine on raske, taandub reaalajale: surve vastata, hirm oma mõtet kaotada, toon, millele reageerid.

Lugemine eemaldab need kõik kolm. Saad lõiku lugeda kaks korda, sul pole ohtu oma vastust unustada ja keegi ei vaata sind, kui sa oma seisukohta kujundad.

Duoheart kasutab seda teadlikult. Mõlemad partnerid vastavad samale küsimusele eraldi ning miski pole nähtav enne, kui mõlemad on kirjutanud, nii et oma partneri vastust lugedes ei vasta sa surve all. Sa lihtsalt loed seda, mis ongi see, millega enamik paare hätta jääb.