Asutajapaarid: miks esimesed 50 paari ei maksa kunagi

Esimesed viiskümmend Duohearti kasutavat paari ei maksa rakenduse eest kunagi. Ei soodushinnaga aastat, ei katseaega ega paketti, mille saaksime hiljem vaikselt tühistada. Tasuta nii kaua, kuni nad äppi kasutavad. Kutsume neid asutajapaarideks ja see on põhjendus pakkumise taga, mis kõlab, nagu me poleks seda läbi mõelnud.

Mida me vastu saame ehk osa, mis teeb selle mõistlikuks

Oleme väike tiim Eestis ja ehitame rakendust korraga kahele inimesele. See viimane osa on ebatavaline ja muudab tavapärase viisi toote kohta õppimiseks meie jaoks enamasti kasutuks.

Tavaline tooteanalüütika näitab, mida inimesed vajutasid. Me ei näe, mida inimesed kirjutavad, sest nende vastused ja sõnumid on otsast lõpuni krüpteeritud ning meie serverites on ainult krüpteeritud tekst. Me ei tahaks seda näha ka siis, kui saaksime. Nii et kogu kasutajate kirjutatatu lugemise kaudu õppimise kategooria on meile teadlikult suletud.

Üle jääb inimestega rääkimine. Viiskümmend paari on sada inimest, kes saavad meile öelda, et päeva kolmas küsimus tundus pealetükkiv, et avanemise teavitus saabus halvimal võimalikul hetkel, et äppi ei saa rongis ühe käega kasutada või et tõlge nende keelde kõlab nagu ametlik blankett. See on meile väärt palju rohkem kui viiskümmend tellimust ja see on ainus viis, kuidas leiame üles vead.

Viiskümmend on ka number, millega suudame tegelikult sammu pidada. Saame lugeda igat sõnumit viiekümnelt paarilt ja korralikult vastata. Viissada tähendaks juba teadete sorteerimist, kuid selle etapi mõte ongi selles, et me ei tee seda.

Me ei saa lugeda, mida meie kasutajad kirjutavad, seega ainus viis teada saada, mis on valesti, on neilt küsida. Asutajapaarid on viis, kuidas me küsime.

Mida me vastu palume ja mida mitte

Palume ausust, kui miski on katki või häiriv, ja vastust, kui esitame küsimuse. See on kõik.

Me ei palu arvustust, postitust sotsiaalmeedias, soovitust ega tagasisidet turunduse jaoks. Me ei palu teil olla positiivsed ega soovi teie arvamuse sõbralikku versiooni. Asutajapaar, kes ütleb meile, et päevaküsimused on pinnapealsed, teeb täpselt seda, mida soovime. Ja võite meile vastamise igal hetkel lõpetada, ilma et kaotaksite tasuta juurdepääsu. See ei ole leping, see on kutse.

Miks igaveseks tasuta, mitte allahindlus

Allahindlus oleks olnud äriliselt turvalisem valik, kuid valisime teise tee kahel põhjusel.

Esiteks on see õiglane tehing. Rakenduse kasutamine nii varases etapis tähendab viimistlemata detailide, reaalsetel õhtutel tekkivate vigade ja käigu pealt muutuvate funktsioonidega leppimist. Varajased kasutajad maksavad kannatlikkusega. Panna neid maksma ka rahas toote eest, mis pole valmis, ei sobi meile.

Teiseks on see lubadus, mida suudame tegelikult pidada. "Viiskümmend protsenti soodustust igaveseks" on asi, mille puhul ettevõtted avastavad kolmandal aastal, et nad ei saa seda endale lubada, ning siis saadetakse e-kiri selgitusega, miks tingimused peavad muutuma. Viiskümmend paari tasuta paketil ei ole kunagi põhjus, miks meie arvud ei klapi, seega ei pea me seda e-kirja kunagi kirjutama. Pakkumine on piisavalt väike, et olla püsiv, ja täpselt seepärast seadsimegi piirangu.

Mis saab pärast viitkümmet

Pärast asutajapaare maksab Duoheart väikest igakuist tasu. Üks hind paari kohta, mitte inimese kohta. Ei mingeid reklaame, andmete müümist ega funktsioone, mida hoitakse pantvangis kõrgema taseme paketi taga.

Võtame tasu, sest alternatiiv on hullem. Reklaamidest rahastatav rakendus peab teadma asju selle kasutajate kohta, kuid oleme enda oma ehitanud spetsiaalselt nii, et me ei saaks seda teha. Tasu saamine rakenduse kasutajatelt on kokkulepe, kus meie ja teie huvid liiguvad samas suunas: teenime raha siis, kui äpp on hoidmist väärt, ja kui see ei ole enam hoidmist väärt, lõpetate maksmise. See on õige tagasisideahel.

Kuidas saada asutajapaariks

Ei ole taotlusvormi ega intervjuud. Asutajapaarid on lihtsalt esimesed viiskümmend paari, kes rakenduse installivad ja seda kasutama hakkavad. Mõlemad partnerid peavad liituma, sest rakendus ei tee ühe inimesega midagi: viis päevaküsimust avanevad alles siis, kui mõlemad on vastanud.

Duoheart on tasuta saadaval App Store'is ja Google Play's ning mõlema paigaldusleht asub aadressil duoheart.app/get. Sisselogimine käib e-kirjaga saadetava koodi abil, seega pole vaja parooli välja mõelda. Rakendus on kuusteistkeelne ja te ei pea valima sama keelt.

Kui liitute ja selgub, et Duoheart pole teie jaoks, on see täiesti korras ja sooviksime ikkagi teada, miks. See vastus on samuti tasuta kontot väärt.