Tentativas de reparação: gestos que travam discussões

Uma tentativa de reparação é qualquer pequeno gesto que procura interromper uma escalada antes que ela se complete. Uma piada, um toque, um pedido de desculpa pelo tom em vez do conteúdo, dizer "isto está a correr mal".

São habitualmente desajeitadas, muitas vezes fora de tempo, e são a diferença mais fiável entre os casais que duram e os que não duram.

Como se parecem

"Podemos começar de novo?"

"Não quero discutir por causa disto."

Uma mão num braço.

Usar uma piada privada antiga no pior momento possível.

"Isto saiu-me mal."

"Tens razão nessa parte."

Começar de repente a falar muito mais baixo.

Nenhum destes gestos resolve a discussão. Nem é esse o objetivo. São sinais de que a outra pessoa continua a ser um parceiro e não um oponente.

A capacidade que importa não é fazer tentativas de reparação. Quase toda a gente as faz. É aceitá-las.

A aceitação é a parte difícil

No meio de uma discussão, uma tentativa de reparação é genuinamente irritante. Estamos a meio de um argumento, temos mais para dizer, e a outra pessoa acaba de fazer uma piada, o que parece uma tentativa de escapar à responsabilidade.

Rejeitá-la é totalmente compreensível, mas é o momento em que a discussão se torna prejudicial. Porque agora a mensagem é: não há caminho de volta a não ser através da minha vitória total.

Os casais duradouros aceitam tentativas de reparação desajeitadas que não têm vontade de aceitar. Essa é toda a competência, e não tem nada de glamoroso.

Aceitar não significa abandonar o assunto. "Tudo bem, vamos começar de novo, mas ainda preciso de terminar isto" é uma aceitação. O que importa é reconhecer que foi estendida uma mão.

Tornar as suas tentativas legíveis

As tentativas de reparação falham com mais frequência porque a outra pessoa não reconhece que foi feita uma. O humor é especialmente propenso a isto.

Por isso diga-o claramente, sobretudo no início deste processo. "Isto sou eu a tentar acalmar as coisas." Soa mecânico e funciona, porque elimina completamente a etapa da interpretação.

Alguns casais combinam uma frase com antecedência, num momento calmo. Uma palavra que significa: não estou a ceder, estou a pedir uma pausa. Ter uma elimina o problema de não conseguir encontrar qualquer frase aceitável no momento exato em que precisa dela.

A regra dos vinte minutos

O inundamento fisiológico é real. A partir de certo ponto, o ritmo cardíaco sobe, a capacidade de nuance cai e ninguém na conversa consegue processar uma frase complexa.

Vinte minutos é sensivelmente o mínimo para que isso passe, e não passa se a pessoa passar esses vinte minutos a ensaiar o discurso.

Por isso, uma pausa tem de ter três propriedades para funcionar. É anunciada em vez de executada saindo simplesmente. Tem uma hora de regresso definida. E é realmente usada para algo que não seja continuar a discussão na cabeça.

Uma pausa sem hora de regresso não é uma pausa, é afastamento defensivo, e é recebida como abandono.

O que fazer depois

A maioria dos casais nunca volta ao assunto. A discussão para, a vida recomeça, e o conteúdo fica por examinar, razão pela qual a mesma discussão se repete durante anos.

Um breve regresso, mais tarde ou no dia seguinte, muda isso: sobre o que era realmente aquilo, e o que fazemos diferente da próxima vez. Dez minutos quando ninguém está alterado valem mais do que uma hora em plena intensidade.

Praticar quando está tudo calmo

Não se pode aprender esta capacidade durante uma discussão, pela mesma razão que não se aprende a nadar durante uma tempestade.

O que constrói essa capacidade é a troca regular e sem pressão quando não há nada em jogo, para que o hábito de ouvir a outra pessoa adequadamente já esteja estabelecido. O Duoheart é uma forma de obter isso: cinco perguntas por dia, respondidas separadamente, abertas em conjunto, para que a prática de receber algo do seu parceiro sem reagir imediatamente aconteça diariamente, silenciosamente, nos dias em que nada está mal.