Mitä parisuhdesovellus tietää sinusta sisällön lisäksi

Sisältö on sitä, mitä kirjoitit. Metatieto on kaikkea muuta: milloin, mistä, kuinka usein, kenen kanssa, millä laitteella ja kuinka kauan.

Ihmiset olettavat, että sisältö on se herkkä osa. Käytännössä metatieto on usein paljastavampaa, koska se on rakenteellista, helppoa analysoida laajasti ja harvoin yhtä hyvin suojattua.

Mitä metatieto kertoo lukematta sanaakaan

Mieti, mitä pariskunnasta voi tietää pelkkien ajankohtien perusteella.

Kaksi tiliä käytti sovellusta aina muutaman minuutin sisällä toisistaan, sitten käyttö tyssäsi 11 päiväksi, ja sen jälkeen toinen oli aktiivinen kello kolmelta yöllä useana yönä peräkkäin.

Kukaan ei lukenut mitään. Vaikean kaksiviikkoisen kulku on täysin luettavissa.

Lisää mukaan sijainti, jonka monet sovellukset keräävät oletuksena, ja tiedät, kumpi lähti kotoa. Lisää laitetiedot, niin tiedät, milloin joku osti uuden puhelimen, mikä liittyy moneen asiaan.

Parisuhteen kaaren voi kuvata melko tarkasti näkemättä ainuttakaan siinä kirjoitettua lausetta.

Kategoriat, jotka kannattaa tuntea

Tunnisteet. Tili, laite ja mainostunnisteet, joiden avulla kolmannet osapuolet voivat yhdistää toimintaa eri sovelluksissa.

Käyttö. Istunnot, aikaleimat, käytetyt ominaisuudet, vietetty aika. Lähes kaikki keräävät näitä.

Diagnostiikka. Kaatumisraportit, jotka sisältävät joskus enemmän kuin oli tarkoitus.

Sijainti. Tarkka tai karkea. Kerätään usein ilman mitään tuotteeseen liittyvää syytä.

Yhteystiedot. Jotkin sovellukset pyytävät osoitekirjaa, mikä paljastaa tietoja ihmisistä, jotka eivät ole koskaan asentaneet mitään.

Ostokset. Mitä ostit ja milloin. Tämä tieto tulee sovelluskaupasta eikä itse sovelluksesta.

Kolmannet osapuolet ovat yleensä se paikka, mihin tieto päätyy

Useimmat sovellukset eivät rakenna omaa analytiikkaa, kaatumisraportointia, mainonnan seurantaa tai ilmoitusinfrastruktuuria. Ne käyttävät valmiita palveluita.

Jokainen näistä palveluista saa jonkin osan edellä mainituista tiedoista. Jokaisella on omat ehtonsa, säilytysaikansa ja lainsäädäntöalueensa. Tämä on se osa, joka ei melkein koskaan näy selkeästi tietosuojaselosteessa, koska kyseessä on lista kumppaneista eikä yksinkertainen lause.

Käytännön seuraus on se, että lause "emme myy tietojasi" voi olla täysin totta, vaikka useat tuntemattomat yritykset säilyttävät tietoja siitä, milloin ja mistä käsin käytit sovellusta.

Miten lukea todellinen vastaus

Katso App Storen ja Google Playn tietoturvailmoitusta myyntitekstin sijaan. Se on vakioitu ja ilmoitettu sovelluksen poistamisen uhalla, mikä tekee siitä luotettavamman kuin markkinointipuheista.

Kiinnitä huomiota eroon sinuun yhdistettyjen ja sinuun yhdistämättömien tietojen välillä. Yhdistetyt tiedot ovat se luokka, jolla on merkitystä.

Katso myös, mitä kerätään mainontaa tai markkinointia varten, sillä ne ilmoitetaan erikseen.

Mitä Duoheart kerää

Olemme tilauspohjainen tuote ilman mainoksia. Meillä ei ole mainostunnisteita, seurantaverkostoja eikä mitään syytä kerätä sijaintitietoja.

Säilytämme vain sen, mikä on välttämätöntä palvelun pyörittämiseksi: tilin, kahden tilin välisen kytkyn, tilauksen tilan ja perusdiagnostiikan. Sisältö salataan laitteissa avaimella, jota emme koskaan saa. Ajoitus ja määrät näkyvät meille samalla tavalla kuin mikä tahansa palvelin näkee pyynnön tapahtuneen, mutta sisältö ei.

Emme usko, että tämä tekee tavoitteestamme poikkeuksellista. Monet yritykset haluavat kerätä vähemmän. Se on vain helpompaa, kun liiketoimintamalli ei vaadi enempää.

Kysymys, joka kannattaa esittää

Ei "onko sisältöni yksityistä", vaan "mitä minusta voi tietää kaiken muun kuin sisällön perusteella".

Useimpien sovellusten kohdalla rehellinen vastaus on: valtavasti. Minkä tahansa sovelluksen kohdalla kannattaa selvittää, mitä kaikkea.