1 分钟阅读

如何向伴侣开口说一件艰难的事

坏消息、犯下的错、或是改变的主意。当你手头有话必须向伴侣说明时,如何开口在很大程度上决定了接下来的一切。大多数人会反复练习谈话内容,但这其实是最不重要的一部分。真正起作用的是开场方式与谈话的结构。本文将为你梳理一种能够让艰难对话取得成效的具体结构与沟通原则。

如何向伴侣开口说一件艰难的事

手头有话不得不说,会带来一种特殊的恐惧。工作上的失误导致资金损失。对两人原本计划好的事情改变了主意。一份确诊报告。或者是你做过的某件事。

大多数人在等待开口的期间都在演练谈话内容,而这其实是最不重要的部分。决定谈话走向的是开场方式和整体结构。

不要把重点藏在最后

本能往往是先铺垫:先讲背景,再讲原因,再说可情有可原的客观条件,最后才说正事。

这必然会适得其反。你的伴侣在一句话之内就能感觉到有事要发生,而铺垫的每一句废话都在扣留关键信息的同时加剧恐惧。当你终于说到正题时,他们脑海里已经想象出了更糟的情况,并且早已筑起了防线。

在前三十秒内开门见山地说出来。背景情况放在后面讲。

开场铺垫是为了你自己,而不是为了对方。它为你拖延了时间,却拉长了对方煎熬的过程。

有效的谈话结构

信号,内容,空间。

信号:“我有一件艰难的事情要告诉你,我宁可表达得不好也必须说出来。”只需一句话,让他们明白接下来的对话基调。

内容:事实本身,简明扼要,不要附加辩解。“我周二失业了。”“我到底还是不想搬家。”“我在财务上犯了个错。”

空间:然后停止说话。这是最难也是最关键的一步。用解释来填补沉默的冲动极其强烈,但你在那个空档里多说的每一句话,听在对方耳朵里都像是在未经指控就提前辩护。

时机

不要选在深夜。不要选在高速公路驾车时。不要选在其中一人二十分钟后必须出门之前。如果有可能引发剧烈反应,不要选在公共场所,因为无法当场做出反应本身就是一种伤害。

也不要一直积压着等待所谓的合适时机。那个完美时机通常永远不会来,而拖延本身就会变成你到时候必须解释的一部分。

如果是你做错了事

一次性坦白所有事实,胜过断断续续的多次交代。每一次后续揭露都会让一切重头开始,因为这证明了第一次的说法是有意操纵过的。伴侣从一次糟糕至极的对话中恢复过来的概率,远高于从六次中度糟糕的对话中恢复。

不要试图在同一场对话中寻求安慰。“你还爱我吗”这句话会把负担转嫁给刚刚遭受打击的人,这是这种情况下最常见的错误。

讲你会做什么,而不是讲你是个怎样的人。“我已经注销了账户,这是我处理债务的具体做法”比任何自我检讨都有价值。自我检讨往往只是变相地在索取安慰。

如果是客观坏消息而非坦白交代

明确说明你希望从这场对话中得到什么,因为对方不会知道。“我不需要你解决这件事,我只需要你知道它。”否则你的伴侣会去猜测,而有一半的概率他们会猜错,进而开始试图去解决你原本只希望被见证的事情。

应对者的姿态

如果你是听到的那一方:最初的反应并非最终立场,直接把这一点说出来会有极大帮助。“给我一分钟,我现在反应会很难看,等一下就会好。”

在探讨意义之前先询问事实。发生了什么,何时发生的,接下来会怎样。对事件的解读可以等一天再说,经过等待后的解读会更加准确。

另外请注意,有人向你说明一件艰难的事,在那一刻是做出了主动选择的。即使在你情绪低落时,这一点也值得认可,因为另一种替代方案,是一个艰难事项被隐瞒不报的家庭。

化解难题

一场艰难对话的沉重程度,部分取决于它被压抑了多久。日常习惯互相交流小事的伴侣,很少会有铺天盖地的巨型对话,因为没有什么事情会积攒到那种程度。

建立一种每日习惯,在低风险的形式下说出真实情况,是最不具戏剧色彩的预防方式。Duoheart 通过每天五个问题来实现这一点,两人分开回答后再同时开启,几个月下来的效果就是,越来越少的事情会恶化到需要做一次严肃摊牌的地步。

常见问题

如何向伴侣开启一场艰难的对话?
用一句话交代谈话基调,在三十秒内说明事实本身,然后停止说话,在做出任何解释之前给对方留出反应的空间。
坦白错误应该一次性说清还是循序渐进?
一次性说清。分批透露信息会在每一次揭露时重置信任,其伤害远大于单次糟糕的谈话。
如果伴侣反应很激烈怎么办?
预料到这一点,不要把对方的最初反应视为最终态度。大多数人都需要过一夜才能做出深思熟虑的回应。

继续阅读