我怎么知道我们是否属于前50对情侣？

一旦双方配对并开始使用，应用就会通知你。先到先得，无需填写任何表格。

永久免费真的意味着永远免费吗？

是的，只要你一直使用该账户。我们恰恰把优惠限制在50对情侣，就是为了让规模足够小，从而可以永久维持。

不需要。我们非常希望得到你的真实反应，但免费使用权限并不以提供反馈为条件。

前50对使用 Duoheart 的情侣永远不需要付费。不是第一年打折，不是免费试用，也不是我们以后会偷偷取消的套餐。只要他们一直使用这个应用，就一直免费。我们称他们为创始情侣，下面是这项看起来未经深思熟虑的优惠背后的逻辑。

我们是爱沙尼亚的一个小团队，正在开发一款一次供两个人使用的应用。这最后一点很罕见，也让通常了解产品的方式对我们基本失效。

普通的产品分析会告诉你用户点击了什么。我们看不到用户写了什么，因为他们的回答和消息都是端到端加密的，我们的服务器只保存密文，而且即使能看我们也不想看。因此，通过阅读用户内容来了解产品这一整类方法在设计上就对我们关闭了。

剩下的唯一办法就是和人们交谈。50对情侣就是100个真实的人，他们可以告诉我们今天的第三个问题让人感到冒犯，解锁通知发出的时机非常糟糕，在火车上单手无法使用这个应用，或者某种语言的翻译读起来像公文。这对我们来说比50个订阅更有价值，也是我们发现问题的唯一途径。

50也是一个我们能真正跟进的数字。我们可以阅读来自50对情侣的每一条消息并认真回复。如果是500对，我们就只能做优先分级处理，而我们现阶段的核心目的正是避免这种情况。

我们无法读取用户写的内容，所以了解问题的唯一方法就是询问他们。创始情侣就是我们询问的方式。

当某些功能损坏或让人烦恼时，我们希望获得诚实的反馈；当我们提出问题时，希望得到回复。仅此而已。

我们不需要好评、社交媒体动态、推荐或证言。我们不要求你态度积极，也不需要你表达友好的客套话。如果一对创始情侣告诉我们每天的问题很肤浅，这正是我们希望看到的。你可以随时停止回复我们，而不会失去免费使用权限。这不是一份合同，而是一份邀请。

打折本是更安全的商业选择，而我们选择另一种方案有两个原因。

第一，这是一笔公平的交易。在这么早的阶段使用一个应用，意味着要忍受粗糙的细节、真实夜晚碰到的漏洞以及随时变动的功能。早期用户付出的是耐心。让用户为一个尚未完工的产品同时付出金钱，这让我们心里不舒服。

第二，这是我们真正能守住的承诺。“永久半价”属于那种公司到了第三年就会发现承担不起的事情，然后就会发一封邮件解释为什么必须更改条款。50对情侣的免费计划永远不会成为我们财务失衡的原因，因此我们永远不需要写那封邮件。这个优惠规模足够小，可以永久维持，这也正是我们限制人数的原因。

在创始情侣之后，Duoheart 将收取微小的月费。这是按每对情侣收费，而不是按人头收费。没有广告，不卖数据，也不会把任何功能绑架在更高级别的付费层级之后。

我们收费是因为另一种选择更糟糕。由广告资助的应用必须了解使用者的信息，而我们在构建自己的产品时特意做到了无法获取这些信息。由使用应用的人付费是一种让我们的利益与你的利益保持同向的安排：当软件值得保留时我们获得收入，当它不再值得保留时你停止付费。这才是正确的反馈循环。

没有申请表，也没有面试。创始情侣就是前50对安装并开始使用该应用的情侣。双方都需要加入，因为一个人无法使用这个应用：只有当你们两个人都回答完毕后，每天的5个问题才会解锁。

Duoheart 在 App Store 和 Google Play 上均可免费下载，两者的安装页面均为 duoheart.app/get。登录方式是发送到你邮箱的验证码，因此不需要新建密码。该应用支持十六种语言，你们两个人不必选择同一种语言。

如果你加入了，但发现 Duoheart 不适合你，那也没关系，我们仍然想知道原因。那个答案同样值得一个免费账户。