फीड क्यों नहीं है, और कभी क्यों नहीं होगी

एक निश्चित आकार तक पहुँचने वाले हर प्रोडक्ट से एक ही सवाल पूछा जाता है: कम्युनिटी कहाँ है। यह एक वाजिब सवाल है और यहाँ जवाब यह है कि कोई कम्युनिटी नहीं होगी।

फीड लिखने के अंदाज को कैसे बदलती है

जैसे ही कोई तीसरा व्यक्ति किसी चीज़ को देख सकता है, लिखना बदल जाता है। कभी-कभार नहीं। हमेशा, और आमतौर पर सचेत फैसले के बिना।

वाक्य साफ-सुथरे हो जाते हैं। शिकायतें ज्यादा मज़ेदार हो जाती हैं। कठिनाई को इस तरह ढाला जाता है कि वह पढ़ने में अच्छी लगे। किसी दर्शक मंडली के लिए एक कठिन सप्ताह के बारे में लिखने वाला व्यक्ति एक बेहतर पैराग्राफ तो बनाता है, लेकिन वह कम सटीक होता है।

एक ऐसे प्रोडक्ट के लिए जिसकी पूरी कीमत इस बात पर टिकी है कि दो लोग वही कहें जो सच में सच है, यह कोई मामूली साइड इफेक्ट नहीं है। यह वही चीज़ है जिसे नष्ट किया जा रहा है।

आपके साथ रहने वाले अकेले दर्शक के सामने ईमानदारी आती है। अजनबियों के सामने प्रदर्शन आता है। आप एक ही डिब्बे में दोनों नहीं रख सकते।

फीड एक जोड़े पर क्या असर डालती है

यह तुलना को लाती है, जो यहाँ एक खास तरीके से नुकसानदेह है।

जोड़े पहले से ही उपलब्ध सबसे गैर-भरोसेमंद डेटा का उपयोग करके खुद की तुलना दूसरे जोड़ों से करते हैं: दूसरों के रिश्तों का बाहरी हिस्सा। एक फीड इसे व्यवस्थित कर देगी, और यह ऐसा उन लोगों द्वारा चुने गए कंटेंट से करेगी जो सबसे ज्यादा पोस्ट करते हैं, जो सही प्रतिनिधि नहीं हैं।

यह रिश्ते का दिखावा करने का लालच भी पैदा करती है, और जो जोड़ा किसी रिश्ते का प्रदर्शन कर रहा है, उसने बनाए रखने के लिए एक दूसरा रिश्ता हासिल कर लिया है।

फीड हम पर क्या असर डालती है

यह कम सुखद हिस्सा है और यही असली वजह है।

किसी ऐप में समय बढ़ाने का मानक तरीका फीड है। यह काम करता है। अगर हमारे पास भी एक होती, तो हम आंकड़ों को देखते, और आंकड़े हमें बताते कि स्क्रॉल करने वाले लोग ज्यादा देर तक रुकते हैं, और बाद का हर फैसला उसी से तय होता।

हम प्रोडक्ट को खराब बनाने का फैसला नहीं करेंगे। हम सौ सही फैसले लेंगे, जिनमें से हर एक का बचाव किया जा सकता है, और पूरी तरह से किसी अलग नतीजे पर पहुँचेंगे।

इससे बचने का सबसे सुरक्षित तरीका वह चीज़ न बनाना है जो यह लालच पैदा करती है।

फीड न होने से मिलने वाले फीचर्स

कोई प्रोफाइल नहीं, क्योंकि उन्हें दिखाने के लिए कोई नहीं है।

जोड़े के बाहर किसी से भी कोई लाइक या रिएक्शन नहीं।

कोई डिस्कवरी नहीं, दूसरे यूज़र्स की कोई खोज नहीं, कोई सुझाव नहीं।

कोई स्ट्रिक्स या पब्लिक काउंटर नहीं। स्ट्रिक्स एक अच्छा एंगेजमेंट तरीका हैं लेकिन किसी रिश्ते पर लगाने के लिए एक बुरी चीज़ हैं, क्योंकि वे एक आदत को ऐसे रिकॉर्ड में बदल देती हैं जिसे तोड़ा जा सकता है, और जिस दिन यह टूटता है, उसी दिन लोग रुक जाते हैं।

और एक ऐसा अनुभव जो खत्म होता है। आप जवाब देते हैं, आप पढ़ते हैं, आप खत्म करते हैं। इसके नीचे कुछ भी नहीं है।

इसके बजाय हम क्या करते हैं

ब्लॉग, जो एक तरफा माध्यम है और कोई कम्युनिटी नहीं है। ईमेल द्वारा सहायता। और कभी-कभी हमने जो सीखा है उसे सामूहिक रूप से प्रकाशित करना, जोड़ों द्वारा लिखी गई बातों से कुछ भी लिए बिना, जो हम वैसे भी नहीं कर सकते क्योंकि हम इसे पढ़ नहीं सकते।

ईमानदारी से बताया गया समझौता

इससे हमारी ग्रोथ प्रभावित होती है। सोशल फीचर्स वे तरीके हैं जिनसे प्रोडक्ट बिना डिस्ट्रीब्यूशन का भुगतान किए फैलते हैं, और बिना शेयरिंग वाले प्रोडक्ट के बारे में उन लोगों को बताना पड़ता है जिन्हें यह पसंद आया।

यह एक धीमा बिजनेस है। लेकिन यही वह रास्ता है जो प्रोडक्ट के वास्तव में काम करने के अनुकूल है।