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Duoheart कैसे काम करता है, दिन में चार मिनट में
पाँच सवाल, दो लोग, और किसी के पढ़ने से पहले दोनों के जवाब। यहाँ जानिए पूरी प्रक्रिया और यह कि इसका हर हिस्सा इसी तरह क्यों बनाया गया है।

विवरण एक ही वाक्य में आ जाता है। हर दिन दोनों पार्टनर्स को वही पाँच सवाल मिलते हैं, आप दोनों अलग-अलग अपना जवाब देते हैं, और जब तक आप दोनों लिख नहीं लेते, तब तक कुछ भी दिखाई नहीं देता। फिर जवाब एक साथ खुलते हैं।
प्रोडक्ट में बाकी सब कुछ सिर्फ इसी एक प्रक्रिया की सुरक्षा के लिए मौजूद है।
पेयरिंग
आप एक व्यक्ति को आमंत्रित करते हैं। वे स्वीकार करते हैं। बस इतना ही पूरा सोशल नेटवर्क है।
किसी अन्य व्यक्ति के जुड़ने का कोई तरीका नहीं है, न ही कोई आपको ढूंढ सकता है, और न ही कोई अनजान व्यक्ति आपमें से किसी से संपर्क कर सकता है। किसी के पास फ़ॉलोअर्स नहीं होते।
यह एक तय सीमा है, न कि कोई ऐसा फ़ीचर जो अभी तक बनाया नहीं गया है। जो प्रोडक्ट दो लोगों के लिए बना है, वह बाद में कुछ और नहीं बन सकता।
पाँच सवाल
वे हर दिन आते हैं, आप दोनों के लिए समान। कुछ सवाल हल्के-फुल्के होते हैं और कुछ गंभीर, और यह मिश्रण जानबूझकर तैयार किया गया है, क्योंकि जो प्रोडक्ट हर दिन गंभीर रहता है, उसका इस्तेमाल लोग तीन हफ्ते में छोड़ देते हैं।
आपको सभी पाँचों के जवाब देने की ज़रूरत नहीं है। जो कपल्स खराब दिन पर एक और रविवार को पाँचों के जवाब देते हैं, वे इसका सही इस्तेमाल कर रहे हैं।
सवाल ही प्रोडक्ट नहीं हैं। काम करने का क्रम यह है: पहले दोनों लिखते हैं, फिर दोनों पढ़ते हैं।
जवाबों को रोके रखना
यह वही हिस्सा है जो सबसे ज़्यादा मायने रखता है और जिसे अक्सर कम आंका जाता है।
बातचीत में, जो व्यक्ति बाद में जवाब देता है, उसका जवाब अलग होता है। बेईमानी से नहीं। वे खुद को ढाल लेते हैं: वे किसी असहमति को कम कर देते हैं, मूड के हिसाब से बात करते हैं, या यह देखकर कि पहला जवाब उदार था, खुद भी उदार बन जाते हैं। हर कोई ऐसा करता है और लगभग किसी को भी यह अहसास नहीं होता।
जब तक दोनों लिख न लें तब तक जवाबों को रोके रखने से यह प्रभाव पूरी तरह खत्म हो जाता है। यहाँ कोई पहला या दूसरा नहीं होता। जब जवाब खुलते हैं, तो आपमें से हर कोई ऐसी बात पढ़ रहा होता है जो दूसरे का जवाब देखे बिना लिखी गई थी।
यह तेज़ जवाब देने के फ़ायदे को भी खत्म कर देता है, जो ज़्यादातर कपल्स में हमेशा एक ही इंसान के पास होता है।
थ्रेड्स
हर सवाल एक थ्रेड में खुलता है, ताकि कोई जवाब महज़ एक रिकॉर्ड बनने के बजाय एक बातचीत बन सके।
ज़्यादातर जवाब बातचीत में नहीं बदलते, और यह ठीक है। जो बदलते हैं, वे आमतौर पर ऐसे होते हैं जिनकी उम्मीद आपमें से किसी को नहीं थी।
इसमें और क्या है
आप दोनों के लिए एक प्राइवेट चैट। एक ऐच्छिक वॉइस कॉल। एक ऐच्छिक वेदर रडार, जो इसलिए मौजूद है क्योंकि लोगों ने इसकी मांग की थी, और जो इस प्रोडक्ट का सबसे अनोखा फ़ीचर है।
यह ऐप सोलह भाषाओं में उपलब्ध है और हर डिवाइस की भाषा सेटिंग के हिसाब से काम करता है, इसलिए दो लोग एक ही समय में अलग-अलग भाषाओं में इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
यह क्या नहीं है
यह कोई डेटिंग ऐप नहीं है। यह उस रिश्ते के लिए है जो आपका पहले से है।
यह कोई सोशल नेटवर्क नहीं है। कोई फ़ीड नहीं, कोई फ़ॉलोअर्स नहीं, कोई सर्च नहीं, कोई पब्लिक प्रोफाइल नहीं।
यह कोई थेरेपी नहीं है, और न ही उसका कोई विकल्प है।
गोपनीयता, संक्षेप में
सवाल, जवाब, मैसेज और कॉल्स डिवाइस पर ही एन्क्रिप्ट होते हैं और इनकी चाबी वहीं बनती है, जो कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचती। कोई कपल क्या लिखता है, इसे हम नहीं पढ़ सकते।
इसकी कीमत हमें ही चुकानी पड़ती है: अगर चाबी खो जाती है तो हम आपका कंटेंट वापस नहीं पा सकते, और सहायता टीम आपकी मदद करने के लिए भी आपके लिखे हुए को नहीं देख सकती।
इसकी कीमत क्या है
पेयर करने वाले पहले पचास कपल्स फ़ाउंडिंग कपल्स हैं और जब तक यह सर्विस रहेगी, उनके लिए यह मुफ़्त रहेगा।
इसके बाद यह एक सब्स्क्रिप्शन है, और केवल एक ही पार्टनर भुगतान करता है। इसमें दोनों शामिल होते हैं, जो दो लोगों द्वारा शेयर किए जाने वाले प्रोडक्ट के लिए एकमात्र सही व्यवस्था है। यह इसलिए काम करता है क्योंकि सब्स्क्रिप्शन का अधिकार किसी भी ऐप स्टोर के बजाय हमारी तरफ से दिया जाता है।
लोगों के आम सवाल
- Duoheart असल में क्या करता है?
- यह हर दिन दोनों पार्टनर को वही पाँच सवाल देता है, दोनों के लिखने तक जवाबों को छिपाकर रखता है, और फिर उन्हें एक साथ खोलता है। हर सवाल एक थ्रेड बन सकता है।
- क्या दो से ज़्यादा लोग इसे एक साथ इस्तेमाल कर सकते हैं?
- नहीं। इसमें पेयरिंग सिर्फ दो लोगों की होती है और इसे बढ़ाया नहीं जा सकता। यह जानबूझकर रखी गई एक सीमा है, न कि कोई अधूरा फ़ीचर।
- क्या दोनों पार्टनर्स को भुगतान करना होगा?
- नहीं। केवल एक सब्स्क्रिप्शन से दोनों पार्टनर का काम हो जाता है, क्योंकि सब्स्क्रिप्शन किसी एक ऐप स्टोर अकाउंट के बजाय जोड़ी के लिए मान्य होता है।


