Haluatko kuulla vaikean totuuden heti suoraan, vai ensin pehmeämmin sanoiteltuna?
Jotta vaikeista asioista puhuminen olisi helpompaa, on hyvä tietää, miten toinen ottaa palautetta vastaan. Toiset kaipaavat asiat suoraan ilman kiertoteitä, jotta tilanne on nopeasti ohi. Toisille taas pehmeä alustus ja hienotunteinen sanoitus antaa aikaa sulatella kuulemaansa ennen kuin suora viesti tulee perille. Kumpikaan tapa ei ole oikea tai väärä, mutta niiden tunteminen säästää monelta väärinymmärrykseltä. Kun tiedät kumppanisi toiveen, voit valita oikean lähestymistavan jo ennen kuin otat vaikean aiheen puheeksi.
Kuinka vastata rehellisesti
Pohdi omaa ensireaktiotasi silloin, kun kumppanisi sanoo jotain yllättävää tai kriittistä. Tuntuuko suora palaute sinusta heti selkeältä ja helpottavalta, vai aiheuttaako se herkästi puolustuskannalle menemistä? Vastaa sen mukaan, mikä saa sinut tuntemaan olosi turvalliseksi ja kuulluksi, älä sen mukaan, minkälainen viestijä ajattelet että sinun pitäisi olla. Rehellisyys omasta tarpeestasi auttaa kumppaniasi löytämään juuri sinulle sopivan tavan puhua.
Mitä vastaukset kertovat teistä
Vastauksienne vertaileminen paljastaa usein sen, miksi jokin aiempi keskustelu on saattanut tuntua raskaalta. Jos toinen toivoo suoruutta ja toinen pehmeyttä, saattaa suora puhe tuntua toisesta tylyltä tai pehmeä puhe toisesta kiertelyltä. Kun näette toisianne koskevat toiveet rinnakkain, opitte ymmärtämään toistenne reaktioita paremmin. Tämä tieto auttaa teitä sovittamaan viestintänne siten, että molemmat kokevat tulleensa huomioiduiksi arjen hankalissa hetkissä.
Kysy ne Duoheartissa
Yksi kysymys päivässä, vastataan sokkona, avataan yhdessä. Ilmainen, yksityinen, päästä päähän salattu.
Duoheart- Milloin tämä kysymys kannattaa esittää?
- Kysymys sopii hyvin rauhalliseen hetkeen, kun välillänne ei ole meneillään mitään ristiriitaa. Aiheesta on helpointa keskustella silloin, kun kumpikaan ei ole valmiiksi kuormittunut tai pahoittanut mieltään jostakin tietystä tilanteesta.
- Mitä tehdä, jos vastauksenne eroavat toisistaan?
- Erilaiset vastaukset ovat täysin normaaleja. Keskustelkaa siitä, miltä pehmeä tai suora puhe teistä käytännössä tuntuu. Sopikaa pienistä toimintatavoista, joilla voitte kunnioittaa toistenne toiveita silloin, kun edessä on vaikeampi aihe.