Вопросы, которые стоит задать после ссоры

Ссора утихает, кто-то ставит чайник, вечер идет своим чередом, и больше никто о случившемся не вспоминает. Так заканчивается большинство конфликтов в парах, и именно поэтому тот же самый спор возвращается через четыре месяца в слегка другом виде.

Разговор после разговора: вот где кроется главная польза, и он занимает около десяти минут.

Когда его проводить

Не сразу. Вам обоим нужно физиологически прийти в норму, а для этого обычно требуется от нескольких часов до суток.

Но и затягивать не стоит. Через неделю детали в памяти обоих перепишутся, и вы будете обсуждать два разных события.

Следующее утро - идеальный момент для большинства пар.

Цель не в том, чтобы снова открыть спор. Цель - выяснить, в чем была суть, а суть обычно далека от сказанных слов.

Вопросы

О чем все это было на самом деле? Задайте этот вопрос искренне. Ссоры из-за посудомойки почти никогда не касаются посудомойки, и оба обычно понимают это уже через пару часов.

В какой момент это перестало быть разговором? Такой момент есть всегда. Найти его полезнее, чем искать виноватого, потому что каждый раз это происходит в одну и ту же секунду.

Что тебе было нужно от меня, чего ты не получил? Этот вопрос выполняет самую большую работу. Он превращает претензию в просьбу, с которой уже можно что-то сделать.

Какая моя фраза ранила сильнее всего? Будьте готовы к тому, что ответ вас удивит. Часто это вовсе не то предложение, о котором вы сожалели.

Что нам стоит сделать иначе в следующий раз? Конкретно и скромно. Не «быть спокойнее», а «если кто-то говорит «пауза», мы берем паузу».

Чего делать не стоит

Не используйте этот разговор, чтобы высказать аргументы, которые не успели озвучить. Это продолжение той же ссоры под другим соусом, и ваш партнер сразу это поймет.

Не устраивайте проверку извинениям. Если извинение было произнесено, дело сделано. Оценивать его качество - верный способ ухудшить ситуацию.

Не припоминайте этот случай в следующих трех разговорах, не имеющих к нему отношения. Это самый частый способ развалить только что улаженный конфликт.

Если одна и та же ссора постоянно возвращается

Некоторые повторяющиеся ссоры неразрешимы, да и не требуют решения. Значительная часть конфликтов в долгих отношениях вечна: разница темпераментов, взглядов на семью, порядок, деньги или общительность. Их не решают, ими управляют.

Полезный шаг - понять, к какой категории относится ваша ситуация. Если спор вечный, хватит пытаться в нем победить. Начните строить обходной путь, что обычно означает точечную четкую договоренность, а не попытку переделать личность человека.

Если же проблема действительно разрешима, но возникает снова и снова, это почти всегда значит, что ваша договоренность была слишком размытой. «Я постараюсь исправляться» - это не договоренность. «Я напишу до шести, если буду задерживаться» - договоренность.

Фиксация на бумаге

Пары, которые записывают итог (хотя бы одну строчку в общей заметке), сталкиваются с одной и той же ссорой намного реже. Не потому, что заметка имеет юридическую силу, а потому, что она исключает споры о том, о чем именно вы договорились. А ведь именно с этого начинается большинство повторных ссор.

В целом, наличие письменного канала между вами меняет саму природу конфликта. Когда оба пишут отдельно, пока никто из них еще не прочел чужой ответ, нет перебиваний, нет интонаций, на которые хочется реагировать, и нет преимущества у того, кто соображает быстрее. Duoheart построен именно на этом механизме, и разговор после ссоры - одно из мест, где он приносит наибольшую пользу.