Почему в Duoheart нет рекламы

Обычный аргумент против рекламы в приложениях состоит в том, что она раздражает. Это правда, но это самая неважная часть проблемы.

Суть проблемы в другом: реклама меняет требования к продукту, причем эти изменения затрагивают даже его архитектуру.

Что должно делать приложение с рекламой

Доход от рекламы зависит от таргетинга, а таргетинг зависит от знаний о человеке. Поэтому приложению с рекламой нужны постоянные идентификаторы, возможность передавать их рекламным сетям для сопоставления с действиями в других местах и максимум контекста.

Ему также нужно внимание. Доходы растут вместе со временем в приложении и количеством сессий в день. Это означает, что интересы продукта и пользователя расходятся в конкретный момент: когда пользователь получил то, за чем пришел.

Продукт с рекламой зарабатывает больше, когда вы остаетесь. Продукт по подписке зарабатывает одинаково, проводите вы в нем четыре минуты или сорок.

Почему здесь это особенно плохо

Duoheart рассчитан на несколько минут. Задуманный результат прост: два человека отвечают на вопросы, читают ответы друг друга, откладывают телефон и разговаривают или занимаются своими делами.

Как площадка для рекламы это откровенно плохой продукт. Любое дизайнерское решение, которое делает приложение лучше, ухудшает его как рекламную площадку: здесь нет ленты, нет бесконечного скролла, нет уведомлений для заманивания пользователя и есть понятный финал использования.

Честного способа финансировать такой продукт за счет рекламы не существует, потому что подобная модель потребует создать прямо противоположный продукт.

Архитектурный конфликт

Есть и более жесткое ограничение. Контент шифруется на устройствах, и мы не можем его прочитать.

Рекламный бизнес потребовал бы это изменить, ведь личные записи пары представляют собой как раз тот контекст, который делает таргетинг ценным. Компания, которая продает рекламу и не может прочитать собственные данные, постоянно теряет деньги.

Это означает, что решение о шифровании и решение о модели финансирования являются одним и тем же решением, принятым единожды. Мы не сможем позже добавить рекламу без изменения архитектуры, и это сделано намеренно.

Что подписка означает на практике

Это означает, что продукт оплачивают люди, которые им пользуются. Это самая простая схема, в которой нет скрытых участников.

Это также означает, что мы должны постоянно стоить своих денег, а это гораздо более высокий стандарт, чем просто быть тем, что можно терпеть.

И это означает наличие цены, которая отсекает часть людей. Мы предпочитаем говорить об этом честно, а не притворяться, что бесплатный продукт ничего не стоит. За бесплатные продукты тоже платят, обычно вниманием и данными, причем чаще всего люди, которым сложнее всего оценить условия этого обмена.

Конкретные обещания

Никакой рекламы. Никаких рекламных идентификаторов. Никакой передачи ваших данных рекламным или брокерским компаниям. Никакой продажи данных и никаких договоренностей, по которым партнер получает их в обмен на что-то другое.

И никаких механик удержания внимания для увеличения времени в приложении. Уведомления нужны только для того, чтобы сообщить об ответе партнера (информация, которую вы сами запросили), а не для создания искусственного повода открыть приложение.

Честная оговорка

Компании меняются, и обещания одного руководства не связывают следующее. Мы указываем на архитектуру, а не на обещания, потому что архитектуру изменить намного сложнее, чем правила.

Если вы хотите оценить серьезность намерений любого продукта, вопрос не в том, что он обещает. Вопрос в том, что ему придется перестроить, чтобы нарушить обещание.