ブラインドで回答する理由：回答を誠実にする仕組み

Duoheartでは、パートナーの二人が同じ5つの質問にそれぞれ別々に回答します。両者が回答し終わるまで、お互いの回答を見ることはできません。そして、二人の答えが揃った瞬間にすべてが同時に開きます。他のすべての機能を削除しなければならなくなったとしても、私たちはこのルールだけは残します。

最初のバージョンはうまく機能しなかった

私たちが最初に作ったのは、誰もが思いつく仕組みでした。自分が答え、パートナーがそれを見、パートナーが返答する。シンプルで馴染みのある形でしたが、何が間違っているかに気づくまでに1週間もかかりませんでした。

後から答える人は、もはや質問に答えていません。彼らは「最初の回答」に対して答えているのです。パートナーがあたたかいメッセージを書いた場合、素っ気ない回答を書くと冷たく感じられるため、自分もトーンをあたたかく補正します。相手が長文を書いた場合、たった3行で返すのは雑に扱っているように思えます。自分が言おうと思っていたことを先に言われてしまったら、別の答えを探し始めます。つまり、最も本当だったはずの回答が、「重複」を理由に静かに捨てられてしまうのです。

それらは厳密には嘘ではありません。会議で最初に発言した人に同調してしまうのと同じ、ごく普通の社会的本能です。しかし、それでは2番目の回答はその人自身に関する本当の情報ではなくなってしまいます。そして最初に書いた人もそれに感づきます。「ただ合わせて言っているだけでしょ」という指摘は、タイミングがそれを物語っている以上、反論するのが困難です。

ブラインド回答が取り除くもの

何も見えない状態では、気遣うべき相手はいません。質問と自分自身の回答だけに向き合うことになります。それこそが、回答が真に「自分のもの」になる唯一の条件です。

回答する順番も関係なくなります。最初に答えた人が全体のトーンを決めることもなければ、2番目に答えた人がそれに合わせることもありません。双方の回答は独立して作成され、開示された瞬間に二人ともそのことを理解しています。この認識が陰で大きな役割を果たします。独立して書かれた2つの回答が一致したとき、そこには確かな意味が生まれます。どちらも真似をすることができなかったからです。不一致だった場合も、どちらが妥協したかという不満ではなく、純粋で価値のある事実として受け取ることができます。

相手の回答が見えた瞬間、人はその回答に向けて文章を書き始めてしまう。ブラインド回答は観客を取り払う。

同時開封に意味がある

私たちは回答が表示される「その瞬間」の設計に、驚くほどの時間を費やしました。5つの回答すべてが同時に一括で開きます。チラ見せもなければ、自分が回答し終える前に相手が何を書いたかを知らせる通知もありません。

同時性というのは単なる飾りではありません。もし一方のパートナーがほんの少しでも早く見ることができてしまえば、仕組み全体の保証が崩れ、誰もが再び「観客」のために書くようになってしまいます。このルールの価値は二人ともが100%信頼できるかどうにかかっているため、例外なく維持される必要があります。

一日の終わりの時間の流れにも良い効果があります。自分が答え、それから待つという「間」が生まれます。待っている間、人はその質問について考え続けます。時には何時間も。そしてすべての回答が一度に届き、パートナーの想いを5つの回答からまとめて読み解きます。これは単発のメッセージを読むのとは全く異なる体験です。チャットというより、誰かのノートの1ページを手渡されたような感覚に近いです。

なぜ質問文はそのように書かれているのか

このルールは、アプリ内のすべての質問の文法を定めています。これは破られて初めて人が気づくような細かいディテールです。

二人が同じ質問に別々に答えるため、一方のパートナーが他方に尋ねているかのような文面にはできません。「私がどんなことをすると、愛されていると感じますか？」という問いは、二人が回答した瞬間に破綻します。「私」がそれぞれの回答で別人を指してしまうからです。そのため、Duoheartのすべての質問はあなたを二人称で呼び、パートナーを三人称で指します。「パートナーがするどんな小さなことで、愛されていると感じますか？」。この表現であれば両側から同時に機能し、2つの回答が実際に同じ対象について語られているため、並べて読むことができます。

私たちは全16言語でこのルールを徹底しています。親密さを出そうとして一人称に戻りたがる言語構造もあるため、それを防ぐのは想像以上に骨の折れる作業です。

このアプリが求めるたった一つのこと

回答が届くことはゴールではありません。各回答はそれぞれ専用の個別スレッドへと繋がっており、本当の面白さはパートナーの回答を読んだ後に始まります。そこから実際の会話が展開され、そこにはルールもタイマーも構造もありません。ブラインド回答の目的は、テーブルの上に2つの本音を並べることです。それをどう扱うかは二人の自由です。

ブラインド回答が機能するのは、退屈な回答であれ誇れない回答であれ、本当に思っていることを書いた時だけです。書いている最中は誰も見ていないため「演技」をする言い訳はなくなりますが、格好をつけたいという誘惑そのものが消えるわけではありません。アプリは「パートナーがあなたの回答に影響を与えなかったこと」は保証できます。しかし、「あなたが自分自身に対して誠実であったか」までは保証できません。

その部分はあなたの役割です。このデザインは、私たちが考えうる限りそれを最も簡単にできるようサポートしているに過ぎません。