Duoheartの仕組み：1日約4分でできること

説明は一言で済む。毎日、パートナー双方に同じ5つの質問が届き、各自が個別に回答する。ふたりが書き終わるまで何も表示されず、揃った瞬間に回答が同時に公開される。

このプロダクトの他の機能はすべて、その一つの仕組みを守るために存在している。

ペアリング

1人を招待し、相手が承認する。ソーシャルグラフはそれで全貌をなす。

他の誰かが参加する方法も、見つけ出される方法も、見知らぬ人がどちらかに連絡を取る方法もない。フォロワーという概念も存在しない。

これは未実装の機能ではなく、意図的な制約である。2人だけを収めるプロダクトが、後から別の何かに変わることはない。

5つの質問

質問は毎日届き、ふたりとも同じ内容になる。軽いものもあればそうでないものもあり、その配合は意図的だ。毎日シリアスなだけのプロダクトは、3週間で使われなくなるからだ。

5つすべてに答える必要はない。調子の悪い日には1つだけ答え、日曜日には5つすべてに答えるようなカップルこそ、正しい使い方をしている。

質問自体がプロダクトなのではない。実行手順こそが本質だ。まず双方が書き、その後に双方が読む。

回答の非表示（ホールド）

これこそが重要な部分であり、軽視されがちな部分でもある。

会話において、後から答える人は答え方を変えてしまう。嘘をついているわけではない。調整するのだ。意見の相違を和らげ、相手の機嫌に合わせ、最初の答えが寛容であれば自分も寛容になる。誰もがこれをやっており、自分で行っていることに気づく人はほとんどいない。

双方が書き終えるまで両方の回答を伏せておくことで、この影響は完全に排除される。先も後もない。回答が開かれたとき、各自は相手の反応を意識せずに書かれた文章を読むことになる。

また、回答の早い側が優位に立つという現象もなくなる。多くのカップルにおいて、その優位性は常に特定のどちらか一方に固定されているものだ。

スレッド

すべての質問はスレッドとして展開される。そのため、回答は単なる記録の一行ではなく、会話へと発展させることができる。

大半の回答は会話に発展しないが、それで問題ない。会話に発展する質問とは、通常ふたりの誰も予想していなかったものだ。

その他の機能

ふたりだけのプライベートチャット。通話機能（任意）。雨雲レーダー（任意、ユーザーの要望で追加されたが、このプロダクトの中で最も説明のつかない機能だ）。

アプリは16言語に対応しており各端末の設定に従うため、ふたりが同時に異なる言語で使用することも可能だ。

Duoheartではないもの

デートアプリではない。すでに存在する関係のためのものだ。

ソーシャルネットワークではない。タイムラインも、フォロワーも、検索機能も、公開プロフィールもない。

セラピーではなく、その代用品でもない。

プライバシーについて短く

質問、回答、メッセージ、通話は端末上で生成された鍵によって暗号化され、その鍵が当社のサーバーに届くことはない。カップルが書いた内容を当社が読むことは不可能だ。

その代償は当社が負う。鍵が失われた場合にデータを復元することはできず、サポートにお問い合わせいただいても、サポートチームがお客様の書いた内容を確認して助けることはできない。

料金について

最初にペアリングした50組のカップルはファウンディング・カップルとなり、サービスが存在する限り無料で利用できる。

それ以降はサブスクリプション制となり、支払うのはパートナーのどちらか一方のみだ。1つの契約でふたり分がカバーされる。これは2人で共有するプロダクトとして唯一理にかなった仕組みであり、ライセンス管理をアプリストア側ではなく当社側で行っているため実現できている。