Wie Duoheart funktioniert, in etwa vier Minuten am Tag

Die Beschreibung passt in einen Satz. Jeden Tag bekommen beide Partner dieselben fünf Fragen, jeder antwortet für sich, und nichts ist sichtbar, bis beide geschrieben haben. Dann öffnen sich die Antworten gemeinsam.

Alles andere im Produkt existiert nur, um diesen einen Mechanismus zu schützen.

Kopplung

Du lädst eine Person ein. Sie nimmt an. Das ist der gesamte soziale Graph.

Niemand sonst kann beitreten, niemand kann euch finden, und kein Fremder kann einen von euch kontaktieren. Niemand hat Follower.

Das ist eine Einschränkung und kein noch fehlendes Funktionspaket. Ein Produkt, das für zwei Personen gebaut ist, kann später nicht zu etwas anderem werden.

Die fünf Fragen

Sie kommen jeden Tag, für beide dieselben. Manche sind leicht, manche nicht. Die Mischung ist Absicht, denn ein Produkt, das jeden Tag ernst ist, wird drei Wochen lang genutzt.

Man muss nicht alle fünf beantworten. Paare, die an einem schlechten Tag eine Frage beantworten und am Sonntag alle fünf, nutzen es richtig.

Die Fragen sind nicht das Produkt. Die Reihenfolge zählt: Erst schreiben beide, dann lesen beide.

Das Zurückhalten der Antworten

Das ist der entscheidende Teil, und man unterschätzt ihn leicht.

In einem Gespräch antwortet derjenige, der als Zweites antwortet, anders. Nicht unehrlich. Er passt sich an: schwächt eine Unstimmigkeit ab, gleicht sich der Stimmung an, merkt, dass die erste Antwort großzügig war, und antwortet ebenfalls großzügig. Jeder tut das, und kaum jemand merkt es.

Das Zurückhalten beider Antworten, bis beide geschrieben haben, hebt diesen Effekt vollständig auf. Es gibt kein Erster und Zweiter. Wenn sich die Antworten öffnen, liest jeder etwas, das ohne Bezugnahme auf den anderen geschrieben wurde.

Es nimmt auch den Vorteil, schneller zu sein: ein Vorteil, der in den meisten Beziehungen dauerhaft derselben Person gehört.

Threads

Jede Frage öffnet sich in einen Thread, sodass aus einer Antwort ein Gespräch werden kann statt eines Eintrags in einem Protokoll.

Die meisten tun es nicht, und das ist in Ordnung. Diejenigen, die es tun, sind meistens die, mit denen keiner von beiden gerechnet hat.

Was sonst noch enthalten ist

Ein privater Chat für euch beide. Ein optionaler Anruf per Sprache. Ein optionales Wetterradar, das existiert, weil Nutzer danach gefragt haben, und das die am wenigsten erklärbare Funktion im Produkt ist.

Die App ist in sechzehn Sprachen verfügbar und richtet sich nach dem jeweiligen Gerät. Zwei Personen können sie also gleichzeitig in verschiedenen Sprachen nutzen.

Was es nicht ist

Keine Dating-App. Sie ist für die Beziehung, die du bereits hast.

Kein soziales Netzwerk. Kein Feed, keine Follower, keine Suche, kein öffentliches Profil.

Keine Therapie und kein Ersatz dafür.

Datenschutz, kurz gefasst

Fragen, Antworten, Nachrichten und Anrufe werden auf den Geräten verschlüsselt mit einem dort erzeugten Schlüssel, der unsere Server nie erreicht. Wir können nicht lesen, was ein Paar schreibt.

Die Kosten dafür tragen wir: Wir können eure Inhalte nicht wiederherstellen, wenn der Schlüssel verloren geht, und unser Support kann nicht einsehen, was ihr geschrieben habt, um euch zu helfen.

Was es kostet

Die ersten fünfzig Paare, die sich koppeln, sind Gründerpaare und nutzen die App kostenlos, solange der Dienst existiert.

Danach ist es ein Abonnement, und nur ein Partner zahlt. Beide sind abgedeckt: die einzige Regelung, die für ein von zwei Personen geteiltes Produkt Sinn ergibt. Es funktioniert, weil die Berechtigung auf unserer Seite liegt und nicht im jeweiligen App Store.