Warum es in Duoheart keine Werbung gibt

Das übliche Argument gegen Werbung in Apps lautet, dass Anzeigen nerven. Das stimmt, ist aber der unwichtigste Teil.

Das eigentliche Problem ist, dass Werbung die Anforderungen an das Produkt verändert, und diese Veränderungen reichen bis tief in die Architektur.

Was eine werbefinanzierte App tun muss

Werbeeinnahmen hängen von Targeting ab, und Targeting erfordert Wissen über die Person. Eine werbefinanzierte App braucht daher dauerhafte Kennungen, muss diese mit Netzwerken teilen, die sie mit Aktivitäten an anderen Orten verknüpfen können, und profitiert von möglichst viel Kontext.

Sie braucht außerdem Aufmerksamkeit. Der Umsatz skaliert mit der Verweildauer in der App und den täglichen Sitzungen. Das bedeutet, dass die Interessen des Produkts und die der Nutzer an einem bestimmten Punkt auseinandergehen: in dem Moment, in dem Nutzer das bekommen haben, wofür sie gekommen sind.

Ein werbefinanziertes Produkt verdient mehr, wenn Sie bleiben. Ein Abo-Produkt verdient dasselbe, egal ob Sie vier Minuten oder vierzig Minuten bleiben.

Warum das hier besonders schlecht ist

Duoheart soll nur wenige Minuten dauern. Das Ziel ist, dass zwei Personen ein paar Fragen beantworten, die Antworten des anderen lesen und das Telefon dann weglegen, um sich zu unterhalten oder nicht, und den Abend zu genießen.

Das ist als Werbefläche denkbar ungeeignet. Jede Designentscheidung, die das Produkt besser macht, verschlechtert es als Werbeträger: kein Feed, kein unendliches Scrollen, keine Benachrichtigungen, die einen zurückholen sollen, eine Erfahrung, die endet.

Es gibt keinen ehrlichen Weg, ein solches Produkt durch Werbung zu finanzieren, weil dieses Finanzierungsmodell verlangen würde, das genaue Gegenteil zu bauen.

Der architektonische Konflikt

Es gibt noch eine härtere Einschränkung. Inhalte werden auf den Geräten verschlüsselt und wir können sie nicht lesen.

Ein Werbegeschäft müsste das ändern wollen, denn was ein Paar einander schreibt, ist genau die Art von Kontext, die Targeting wertvoll macht. Ein Unternehmen, das Werbung verkauft und seine eigenen Daten nicht lesen kann, lässt dauerhaft Geld liegen.

Das bedeutet, dass die Entscheidung für Verschlüsselung und die Entscheidung für das Finanzierungsmodell dieselbe Entscheidung sind, die einmal getroffen wurde. Wir könnten später keine Werbung hinzufügen, ohne die Architektur zu ändern, und das ist Absicht.

Was ein Abonnement in der Praxis bedeutet

Es bedeutet, dass das Produkt von den Menschen bezahlt wird, die es nutzen. Das ist die einfachste Vereinbarung mit den wenigsten verdeckten Parteien.

Es bedeutet auch, dass das Produkt es dauerhaft wert sein muss, dafür zu bezahlen. Das ist ein deutlich höherer Anspruch, als nur geduldet zu werden.

Und es bedeutet, dass es einen Preis gibt, der manche Menschen ausschließt. Wir sagen das lieber deutlich, als vorzutäuschen, ein kostenloses Produkt koste nichts. Kostenlose Produkte werden bezahlt, meist mit Aufmerksamkeit und Daten, und meist von denjenigen, die diesen Deal am wenigsten beurteilen können.

Die konkreten Versprechen

Keine Werbung. Keine Werbe-IDs. Kein Teilen von Daten mit Werbe- oder Datenhändler-Unternehmen. Kein Verkauf von Daten und keine Vereinbarungen, bei denen ein Partner Daten im Austausch für etwas anderes erhält.

Und keine Bindungsmechanismen, die darauf ausgelegt sind, die Zeit in der App zu verlängern. Benachrichtigungen informieren lediglich darüber, dass die andere Person geantwortet hat: eine Information, nach der Sie gefragt haben, und dienen nicht dazu, künstlich einen Grund zum Öffnen der App zu erfinden.

Das ehrliche Aber

Unternehmen verändern sich, und Versprechen einer Geschäftsführung sind für eine spätere nicht bindend. Der Grund, warum wir auf die Architektur verweisen statt auf Versprechen, ist, dass sich eine Architektur schwerer rückgängig machen lässt als eine Richtlinie.

Wenn Sie das Versprechen eines Produkts in dieser Hinsicht bewerten wollen, lautet die Frage nicht, was es verspricht. Die Frage ist, was es neu bauen müsste, um das Versprechen zu brechen.