علاقتك ليست مجموعة بيانات: لماذا لا نبيع أي شيء

هناك قاعدة عامة يكررها الناس حول التطبيقات المجانية: إذا لم تكن تدفع ثمن الخدمة، فأنت هو المنتج. قد تبدو العبارة مبتذلة قليلا، لكن آلياتها واقعية وتستحق الشرح، لأنها تفسر كل شيء مزعج تفعله البرامج معك تقريباً.

الشركة التي تقدم تطبيقاً مجانياً ما زالت بحاجة لتغطية الرواتب وتكاليف الخوادم. إذا لم يدفع أحد مقابل التطبيق، يجب أن تأتي الأموال من مكان آخر، والبديلان المعتادان هما الإعلانات والبيانات. وكلاهما يعمل بشكل أفضل كلما عرفت الشركة عنك أكثر. هذه هي الحيلة بأكملها. سياسة الخصوصية ليست السبب، بل هي المعاملات الورقية الناتجة عن طريقة التمويل.

نحن نبني Duoheart لشخصين فقط في كل مرة، والمحتوى الذي يحفظه بالغ الخصوصية إلى أقصى حد. لذلك اخترنا نموذجاً لا يخلق أي سبب للاطلاع عليه.

ما لا نفعله

لا إعلانات. لا توجد مساحة إعلانية في التطبيق، ولا يوجد موضوع يومي برعاية جهة ما، ولا توجد خطة لإضافة ذلك. الإعلانات ستعطينا دافعاً لمعرفة مزاجك الحالي، وهو بالظبط ما بنينا التطبيق لكي لا يعرفه.

لا بيع ولا مشاركة للبيانات مع سماسرة البيانات. لا بيانات مجمعة، ولا مجهولة الهوية، ولا "لأغراض البحث". تبدو هذه المسميات غير ضارة، لكنها الطريق الذي تتم به معظم هذه العمليات.

لا تتبع لإنشاء ملفات تعريفية. نحن لا نبني صورة عنك لاستخدامها في مكان آخر، ولا نملك معرفاً إعلانياً لك.

وهيكلياً، لا نملك القدرة على فعل معظم هذا حتى لو أردنا. إجاباتك ورسائلك مشفرة من الطرفين. المفتاح المشترك ينشأ على أجهزتكما، وخوادمنا تخزن نصاً مشفراً، ولا توجد لدينا أي بيانات علاقات قابلة للقراءة للتربح منها. هذا أكثر قيمة من سياسة الخصوصية، لأن السياسات يغيرها أي شخص يدير الشركة مستقبلاً.

البيانات الأكثر أماناً هي البيانات التي لم تمتلكها الشركة أصلًا. كل ما عدا ذلك مجرد وعود حول المستقبل.

آليات التفاعل التي استغنينا عنها

بيع الانتباه لا يحدد فقط ما يجمعه التطبيق، بل يحدد ما يفعله أيضاً. إذا كانت الشركة تكسب من كل دقيقة تقضيها، فإن المنتج يتطور ليتضمن ميزات مصممة لاستهلاك دقائقك: سلاسل التفاعل التي تشعر بالسوء إن قطعتها، والشارات، والتغذيات غير المنتهية، والإشعارات الموقوتة لجذبك في أكثر الأوقات التي يحتمل أن تفتح فيها التطبيق.

نحن لا نكسب أي شيء من وقتك، لذا أمكننا الاستغناء عن ذلك، وقد فعلنا. يقدم لك Duoheart خمسة أسئلة يومياً ومحادثة مع شخص واحد. عندما تجيب وتقرأ إجابات شريكك وتقول ما تريد قوله، يكون الجزء المفيد من اليوم قد انتهى. الأمسية الجيدة مع Duoheart هي أمسية قصيرة.

إن تصميم هذا المنتج أسهل بكثير عندما لا يكون هناك أحد في الشركة يراقب مخطط "الدقائق لكل مستخدم".

تكلفة العمل بهذه الطريقة بالنسبة لنا

يكلفنا ذلك الانتشار. التطبيقات المجانية تنمو بشكل أسرع، وكلمة "مجاني" هي الكلمة الأكثر فعالية في التسويق للبرامج. إن مطالبة الناس بالدفع مقابل شيء لم يجربوه بعد، في فئة مليئة بالخيارات المجانية، هو طريق أبطأ.

ويكلفنا بعض أفكار المنتجات أيضاً. لا يمكننا بناء ميزات ذكية بالاعتماد على بيانات الجميع، لأننا لا نملك بيانات الجميع. لا يمكننا تحليل ما يكتبه الشريكان لإيجاد أنماط، لأننا لا نستطيع قراءة ما يكتبانه. بعض هذه الميزات قد تكون مثيرة للاهتمام حقاً، لكنها أيضاً نفس الميزات التي لا نريد أن تبنى على محادثاتنا الخاصة، لذا تظل دون بناء.

ويكلفنا شبكة الأمان التي يوفره مستثمر كبير يطلب عائداً ضخماً. نحن فريق صغير في إستونيا. الصغر عائق، لكنه أيضاً ما يجعل الخطة ذات مصداقية: لسنا بحاجة إلى مئة مليون مستخدم لكي تنجح أرقامنا.

إذن، كيف يجري تحقيق الدخل؟

أنت تدفع لنا. هذا هو النموذج بأكمله.

أول خمسين ثنائياً، أولئك الذين نسميهم الثنائيات المؤسسة، يستخدمون Duoheart مجاناً إلى الأبد. بعد ذلك هناك سعر شهري بسيط. ليس اشتراكاً مجانياً بميزات ممتازة محجوبة، ولا فترة تجريبية تتجدد بهدوء بأربعة أضعاف السعر. سعر واحد مقابل التطبيق.

الميزة الجميلة في هذا الترتيب هي أن مصالحنا ومصالحك تتجه إلى نفس الاتجاه. نحن نكسب المال عندما يكون التطبيق مستحقاً للاحتفاظ به. وإذا توقف عن كون يستحق ذلك، تتوقف عن الدفع، وهذه هي النتيجة الصحيحة. نسخة تعتمد على الإعلانات منا كانت ستظل تكسب منك في الأشهر التي تشعر فيها بوضع أسوأ.

أبسط طريقة للتحقق من أي من هذا

اقرأ ما نجمعه وحاسبنا عليه. اسأل عما يحدث لبياناتك إذا حذفت حسابك. اسأل عما سنسلمه إذا طلب منا أحد محادثتك، ولاحظ أن الإجابة محددة بالتشفير وليس بنياتنا الحسنة.

نفضل أن تحكم علينا بناءً على ذلك بدلاً من شعار تسويقي. Duoheart مجاني على App Store وعلى Google Play بست عشرة لغة، وصفحة التثبيت متاحة على duoheart.app/get.